Netflix: Senha

Após um atraso, a repressão ao compartilhamento de senhas da Netflix começa neste trimestre nos EUA.

Em uma carta de terça-feira aos investidores (abre em uma nova janela), a Netflix disse que está “satisfeita com os resultados” de um lançamento anterior em quatro países”, portanto está “planejando um lançamento amplo, inclusive nos EUA, no segundo trimestre”.

A empresa disse anteriormente que começaria a reprimir o compartilhamento de senhas de forma mais ampla no primeiro trimestre. Mas a gigante do streaming decidiu impor restrições apenas no Canadá e em alguns outros mercados, incluindo Nova Zelândia, Espanha e Portugal.

A repressão provocou reações negativas dos usuários nesses países e levou alguns até a cancelarem suas assinaturas. Mesmo assim, a Netflix afirma que os resultados no Canadá, Nova Zelândia, Espanha e Portugal “fortaleceram a nossa confiança de que temos a abordagem certa”.

A Netflix admitiu que alguns assinantes cancelaram suas assinaturas nos mercados afetados, mas também viu um fluxo de outros usuários se inscrevendo nas opções pagas da Netflix.

“Por exemplo, no Canadá, que acreditamos ser um preditor confiável para os EUA, nossa base de assinaturas pagas é agora maior do que antes do lançamento do compartilhamento pago e o crescimento da receita acelerou e agora está crescendo mais rápido do que nos EUA”, Netflix diz.

Conseqüentemente, a empresa espera que a repressão se traduza em aumento de receita dos vários planos de assinatura da Netflix. Isso inclui o compartilhamento pago, que permite que um assinante existente permita que alguém de fora de sua família transmita por meio de sua conta Netflix se pagar mais.

Para alcançar outros usuários com orçamento limitado, a Netflix criou um nível com suporte de anúncios, que custa US$ 6,99 por mês, tornando-o o plano mais barato disponível.

Dito isto, a Netflix diz que ainda há uma chance de que a ampla repressão faça com que muitos usuários sofiram a fiança, o que poderia afetar suas receitas. Ainda assim, acrescentou: “A longo prazo, a partilha paga garantirá uma base de receitas maior a partir da qual poderemos crescer à medida que melhoramos o nosso serviço”.

No primeiro trimestre, a Netflix atingiu 232,5 milhões de assinantes pagos, acima dos 230,7 milhões do trimestre anterior. No entanto, o crescimento do número de usuários na América do Norte estagnou no ano passado.

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